条件
- 希望単価
- 75万円〜
- 稼働可能
- 即日〜
- 働き方
- 常駐
- 最寄り駅
- 鶯谷駅
- 所属形態
- 自社フリーランス
- 年齢
- 51歳
- 性別
- 男性
- 登録日時
- 2026/06/02 15:34
スキルシート
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スキル
職種
システムエンジニア
詳細・PR
■氏名：K.N
■年齢：51歳
■性別：男性
■最寄駅：鶯谷駅 ※常駐可
■稼働：6月
■所属：弊社フリーランス
■スキル：ITサービスマネジメント、重大インシデント管理、IT運用設計、グローバルITオペレーション、ITIL、SLA管理、エスカレーション管理、L1/L2運用管理、ベンダーマネジメント、Fab IT、MES、WIP、Office365、Windows Server、Linux Server、Active Directory、ChatGPT、Claude Code、Anthropic API、AI業務改善、ITガバナンス、多国籍チームマネジメント
■PR：
・30カ国・1,300店舗規模のグローバル小売向けIT運用に従事し、重大障害対応を担当
・SEV1／P1インシデント対応、エスカレーション管理、障害復旧指揮など運用統制業務を経験
・ITILベースでのSLA管理、運用フロー整備、L1／L2サポート体制改善の実績あり
・L2サポート組織の拡大・運営経験があり、SLA遵守率改善
・半導体製造向けFab IT領域にて、MES・WIP等の24時間稼働システム運用を担当
・Windows Server、Linux Server、Active Directory、Office365等の運用管理経験
・多国籍ベンダーや海外拠点との調整経験があり、グローバル運用に対応可能
・ChatGPT、Claude Code、Anthropic API等を活用したAI業務改善・運用効率化経験あり
・情シス、IT運用、ヘルプデスク統括、運用PMO領域での参画が可能です